Правила студии
Правила Студии разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации и регулируют отношения между КЛИЕНТОМ и Студией АЛОЕ.
Правила являются неотъемлемым приложением к Договору на оказание фитнес-услуг услуг (далее Договор), заключаемым с физическими и юридическими лицами.
- ПРАВИЛА И КОНЦЕПЦИЯ СТУДИИАЛОЕ
В студии АЛОЕ установлены Правила (далее Правила), обязательные для всех КЛИЕНТОВ и гостей. Основная цель Правил - создание максимально комфортных и оптимально безопасных условий для занятий спортом.
Предлагаем Вам внимательно ознакомиться с Правилами, и придерживаться их.
Существенное нарушение этих Правил может являться основанием для отказа в предоставлении услуг Студии АЛОЕ.
Действующие Правила Вы можете получить на стойке рецепции. В случае необходимости Правила могут быть пересмотрены или дополнены. Каждые новые Правила заменяют предыдущие.
Студия АЛОЕ открыта в соответствии с установленными часами работы. Студия АЛОЕ оставляет за собой право изменять часы работы Студии и, в случае технической необходимости, временно закрывать доступ в помещения Студии (отдельные тренировочные территории, душевые и пр.).
Групповые тренировки в Студии АЛОЕ проводятся при участии трех Клиентов.
Во время проведения мероприятий предназначенная для тренировок зона может быть ограничена. Информация об изменении режима работы Студия АЛОЕ размещается на сайте Студии.
- МЕДИЦИНСКИЕ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ
2.1 При заключении Договора о предоставлении фитнес - услуг КЛИЕНТ Студии АЛОЕ подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий физкультурой, спортом, и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Студию АЛОЕ вместе с ним.
2.2. КЛИЕНТУ Студии АЛОЕ рекомендуется заполнить анкету о наличии хронических заболеваний, подтвержденных диагностически. Данные анкеты необходимы тренеру для составления индивидуального плана занятий с учетом проблем и функциональных возможностей организма. Анкету можно получить у персонала Студии АЛОЕ.
2.3. ПЕРЕЧЕНЬ ПРОТИВОПОКАЗАНИЙ К ЗАНЯТИЯМ:
- камни в желчном пузыре;
- нельзя заниматься сразу после операций на органах брюшной полости и грудной клетки ( должно пройти 2-3 месяца после операции);
- психические заболевания
- любые острые заболевания внутренних органов (панкреатит, холецистит, аппендицит);
- паховые грыжи;
- значительно повышенное артериальное давление, гипертония 2-3 стадии;
- значительно повышенное внутричерепное давление;
- тяжелые поражения сердца, ишемическая болезнь;
- в первые 3-6 месяцев после инфаркта миокарда;
- пароксизмальная тахикардия, мерцательная аритмия; аневризма аорты, некомпенсированные пороки сердца;
- первые 6 месяцев после инсульта;
- инфекционные поражения суставов (например, инфекционный или реактивный артрит);
- тяжелые черепно-мозговых травмы и травматические повреждения позвоночника (переломы костей позвоночника в стадии декомпенсации);
- инфекции головного или спинного мозга;
- инфекционные поражения опорно-двигательного аппарата;
- нейроинфекции;
- злокачественные новообразованиях (то есть рак или саркома);
- тяжелые заболевания крови;
- простуда и грипп, повышенная температуре тела;
- женщинам во время менструации занятия тоже лучше пропустить;
- артрозы тазобедренных и коленных суставов - коксартроз и гонартроз;
- повреждения менисков;
- межпозвонковые грыжи дисков (грыжи позвоночника);
- листезы (лестничные смещения позвонков);
- синдром гипермобильности, то есть явная разболтанность суставов и позвоночника;
- корешковые синдромы (заболевания позвоночника, при которых боль из шеи или поясницы по нервному корешку простреливает в руку или ногу);
- период обострения любой болезни, без предварительного устранения острой боли (особенно это касается острой боли в шее или пояснице);
- беременность на сроке от 3-х месяцев и выше; в первые 3 месяца после родов ( за исключением посещения специальных классов для беременных)
Противопоказания к практике для беременных:
- гипертония, обусловленная беременностью;
- гипотония, обусловленная беременностью
- угроза отслойки плаценты;
- гестозы, анемия беременных
- наличие в анамнезе преждевременных родов или угроз выкидыша;
- переношенная беременность
- иммунологическая несовместимость
- многоплодие, многоводие
- внутриутробное инфицирование плода
- слабая шейка матки;
- частые кровотечения во втором и третьем триместре;
- задержки или нарушения внутриутробного роста плода;
- преждевременный разрыв оболочки плода,
- аномальное положение шейки матки,
- задержка внутриматочного развития
- гипертонус матки
- предлежание плаценты
- недавно перенесенные воспалительные процессы в малом тазу
2.4 Занятия также лучше прекратить, если каждый раз после занятий у Вас происходит ухудшение самочувствия. В таком случае проконсультируйтесь с врачом и посоветуйтесь с Вашим инструктором о том, что нужно изменить в Вашей персональной практике.
- АБОНЕМЕНТЫ
3.1. Абонемент Студии АЛОЕ - это именное право пользования предоставляемыми в Студии услугами в соответствии с настоящими правилами на определенное количество приобретенных занятий.
3.1.1. Абонемент может быть приобретен на 4, 8, 12 занятий. Стоимость абонемента устанавливается согласно прейскуранту Студии, с которым можно ознакомиться на рецепции.
3.1.2. КЛИЕНТ может отменить занятие не позднее 4 часов до его начала, в противном случае услуга считается оказанной, а занятие сгорает.
3.1.3. При опоздании КЛИЕНТА на занятие более чем на 15 минут, Студия имеет право не допустить к нему, при этом услуги считаются оказанными, а занятие засчитывается и/или списывается с абонемента КЛИЕНТА.
3.2. Студия имеет право в одностороннем порядке прекратить предоставление Услуг. В этом случае студия обязуется в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента принятия соответствующего решения вернуть соответствующую сумму денежных средств, составляющую стоимость Услуг, которые не будут оказаны КЛИЕНТУ Студией.
3.3. КЛИЕНТ Студии имеет право расторгнуть Договор со Студией. Датой расторжения является дата приема студией письменного заявления от КЛИЕНТА студии. В этом случае Студия возвращает КЛИЕНТУ в срок не позднее 30 (тридцати) рабочих дней с даты расторжения договора соответствующую сумму денежных средств, составляющую стоимость Услуг, которые не будут оказаны КЛИЕНТУ Студии на дату расторжения договора, за вычетом фактически понесенных Студией расходов по обслуживанию КЛИЕНТА.
3.4. По истечении 365 дней с момента приобретения абонемента и полного неиспользовании его за весь указанный период, обязанности Студии в части предоставления комплекса фитнес-услуг услуг считаются выполненными, услуги считаются оказанными.
3.5.Абонемент выдается на определенный срок и является собственностью Студии АЛОЕ. Абонемент на 4 тренировки на срок 30 дней , (по предварительному устному или письменному заявлению клиента возможна «заморозка» абонемента на 7 дней). 8 тренировок на срок 45 дней (по предварительному устному или письменному заявлению клиента возможна «заморозка» абонемента на 10 дней) и 12 тренировок - 60дней ( по предварительному устному или письменному заявлению клиента возможна «заморозка» абонемента на 10 дней).
Абонемент считается действительным с момента осуществления первой тренировки.
- ВАШЕ ПРЕБЫВАНИЕ В СТУДИИАЛОЕ
Пожалуйста, будьте взаимно вежливы и приветливы. Соблюдайте чистоту и порядок, как на территории студии, так и на прилегающих территориях.
Если вольные или невольные действия КЛИЕНТА Студии создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а также для здоровья и/или жизни окружающих или противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники Студии вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок (пребывания в Студии), вывода за пределы Студии или вызова сотрудников правоохранительных органов.
4.1. На территории Студии АЛОЕ запрещается:
4.1.1. В целях личной безопасности запрещается проносить на территорию Студии огнестрельное оружие, легковоспламеняющиеся, ядовитые вещества, запрещенные препараты.
4.1.2. Употреблять спиртные напитки, наркотические средства, курить, находиться в нетрезвом состоянии.
4.1.3. Посещать студию при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром). При подозрении на наличие у КЛИЕНТА или гостя признаков алкогольного и/или наркотического опьянения, а также остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром), сотрудники Студии вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы студии или вызова сотрудников правоохранительных органов.
4.1.4. Входить на территорию служебных и прочих технических помещений без специального разрешения персонала Студии.
4.1.5. Находится в верхней одежде. Верхнюю одежду необходимо оставлять в гардеробе Студии.
4.1.6. Самостоятельно включать и выключать звуковую, теле-, видеотехнику, компьютерную технику Студии, регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
4.1.7. Приносить пищу на тренировочную территорию.
4.1.8. Проводить фото- и видеосъемку без предварительного согласования с Администрацией Студии.
4.1.9. Выносить имущество Студии за его пределы.
4.2.Этика поведения в Студии
4.2.1. Форма одежды.
В целях Вашей безопасности и обеспечения максимального комфорта, вход на тренировочную территорию допускается только в спортивной сменной одежде. Спортивная одежда это, как правило, футболки, топы, шорты, спортивные брюки. Верхняя часть тела должна быть закрыта. Запрещается тренироваться босиком, в пляжных или домашних тапочках, сандалиях и т.п.. Одежда должна быть чистая, опрятная. Перед началом занятий не рекомендуется использовать парфюмерию с резкими запахами.
4.2.2. Спокойная обстановка.
Студия АЛОЕ стремится обеспечить максимально комфортную, спокойную обстановку для всех КЛИЕНТОВ. На территории Студии следует вести себя в соответствии с Правилами общественного порядка, не доставлять беспокойства другим посетителям. Запрещено использовать при разговоре ненормативную лексику, громко и агрессивно разговаривать. Взаимоуважение - залог комфорта для каждого КЛИЕНТА Студии. Убедительная просьба не пользоваться мобильными телефонами на тренировочных территориях.
4.2.3 Музыкальное сопровождение.
Территория Студии АЛОЕ обеспечена музыкальным оборудованием. Пожелания от КЛИЕНТОВ Студии по музыкальному сопровождению принимаются, но Администратор Студии не может устанавливать музыку по желанию каждого КЛИЕНТА Студии.
4.3. Санитарное состояние помещений
Студия АЛОЕ тщательно следит за санитарным состоянием входной зоны, раздевалок, зала для групповых занятий , сан.узла и старается обеспечить максимально комфортные условия на всей территории студии.
4.3.1. После окончания занятий индивидуальный шкафчик освобождается.
4.3.2. Все шкафчики должны освобождаться до закрытия Студии.
4.3.3. Студия не несет ответственность за утерю личных вещей, оставленных в шкафчиках на ночь.
4.3.4. Прием пищи и употребление спиртных напитков на территории раздевалок запрещены.
4.4. Ваше первое посещение
4.4.1. Перед началом любых спортивных занятий рекомендуем пройти обязательный медицинский осмотр у Врача, ввиду возможной опасности для здоровья, связанной с выполнением физических упражнений.
4.4.2. Необходимо поставить в известность персонал Студии (инструктора, администратора) о наличии или наступлении беременности. КЛИЕНТ Студии должен предоставить справку из женской консультации о разрешении заниматься тренировками в студии. В случае отказа от предоставления справки из женской консультации, Студия за состояние здоровья КЛИЕНТА Студии ответственности не несет.
4.4.3. Ознакомьтесь с Расписанием занятий. В случае возникновения любого вопроса обратитесь к Администратору студии или Инструктору. Мы будем рады помочь Вам в его решении.
4.5. Пользование тренажерами:
4.5.1. Необходимо руководствоваться правилами пользования фитнес инвентаря. В случае возникновения затруднений обратитесь к Инструктору.
4.5.2. В студии запрещены занятия как с собственным весом, так и с использованием инвентаря без сопровождения инструктора.
4.5.3. Любая единица спортивного инвентаря может быть ограничена для использования в любой момент (ремонт, профилактические работы).
4.5.4. Запрещается бросать инвентарь на пол.
4.5.5. КЛИЕНТЫ Студии несут материальную ответственность за порчу и утрату спортивного инвентаря. В случае поломки спортивного инвентаря КЛИЕНТЫ Студии обязаны сообщить об этом администратору Студии.
4.6. Групповые занятия
4.6.1. Групповые занятия проводятся по утвержденному расписанию.
4.6.2. На все групповые и индивидуальные занятия в Студии АЛОЕ необходима предварительная запись. Запись возможно осуществить непосредственно у администратора,на сайте Студии, либо связавшись с персоналом Студии любым удобным способом.
4.6.3. Администрация Студии оставляет за собой право изменять расписание групповых занятий и заменять заявленного в расписании Инструктора групповых программ. Следите за информацией на сайте Студии или уточняйте у Администраторов рецепции.
4.6.4. К занятиям допускаются лица в спортивной сменной одежде и нескользящих носочках, либо в специальной обуви, если это предполагается при посещении определенных классов.
4.6.5. Просим Вас соблюдать личную гигиену, пользоваться полотенцем, убирать длинные волосы, не использовать «сильные» парфюмерные средства и жевательные резинки.
4.6.6. На групповые занятия необходимо приходить без опозданий. Инструктор имеет право не допустить КЛИЕНТА Студии на тренировку в случае его опоздания более чем на 10 минут или отсутствия свободных мест.
4.6.7. Запрещается использование мобильных телефонов и ведение активных переговоров.
4.6.8. Запрещается входить в зал групповых программ со спортивной сумкой.
- ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ СТУДИЕЙ
5.1. Стоимость услуг устанавливается в рублях.
5.2. Оплата производится наличными денежными средствами, или безналичным переводом денежных средств.
5.3. Услуги предоставляются в соответствии с перечнем услуг.
КЛИЕНТУ необходимо подтвердить регистрацию у Администратора Студии о предоставляемой услуге в день ее получения путем внесения записи в абонемент.
- ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Гарантии нормального функционирования оборудования, необходимого для оказания услуг, а также надлежащую работу подразделений Студии, непосредственно оказывающих услуги КЛИЕНТАМ Студии предоставляются непосредственно Студией.
6.2. Гарантии не распространяются при возникновении форс–мажорных обстоятельств.
6.3. Все спорные вопросы между Студией и КЛИЕНТОМ Студии решаются в соответствии с Правилами Студии и действующим законодательством РФ.
6.4. Студия не несет ответственность за утерю личных вещей, оставленных без присмотра на территории Студии.
6.5. По вопросам о забытых вещах обращайтесь к Администратору на стойке рецепции.
6.6. По вопросам сохранности вещей КЛИЕНТЫ Студии могут обращаться к Администратору на стойке рецепции.
6.7. Студия не несет ответственность, если вред причинен КЛИЕНТУ в результате противоправных действий третьих лиц.
6.8. Студия освобождает себя от ответственности, если ухудшение здоровья КЛИЕНТА Студии произошло по причине грубого нарушения техники безопасности при пользовании тренажеров и специального оборудования.
6.9. Студия не несет ответственность за любые технические неудобства, связанные с проведением городскими властями сезонных профилактических и ремонтно–строительных работ.
- ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Студия вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила. Новые Правила вступают в силу для КЛИЕНТОВ Студии с момента размещения последних на стойке рецепции Студии.
7.2. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по настоящим Правилам, разрешаются путем переговоров между Студией и КЛИЕНТАМИ. Разногласия, по которым стороны не достигнут договоренности, подлежат рассмотрению в судебных органах.
Все, что не урегулировано положениями настоящих Правил, регулируется законодательством Российской Федерации.
